Reclamo N° 314289

https://bit-trade.global/ Ho effettuato un primo deposito di 25.19994 USDT (1 USDT = $1) ma solo dopo mi sono accorto che l'importo minimo depositabile fosse di 100 USDT. Per ovviare a ciò ho fatto un secondo deposito di 79 USDT pensando che la somma dei due depositi fosse sufficiente tuttavia non è stato così. Ho contattato la chat clienti dal sito (non è presente un indirizzo email o altro) e mi è stato detto che per iniziare a fare trading è necessario depositare in un'unica soluzione almeno 0,02 bitcoin (attualmente pari a circa €700). Ciò non c'è scritto nella pagina di deposito bensì in una clausola dei termini e condizioni che, ammetto, ho accettato senza osservare attentamente. Alla richiesta di chiudere il mio account e riavere i soldi già depositati mi è stato detto che sempre nei termini è condizioni è scritto che è possibile chiudere l'account e riavere i soldi solo se il bilancio è inferiore a $10 e non sono state effettuate operazioni negli ultimi 30 giorni. Ciò è impossibile in quanto il deposito minimo è di $100.