Reclamo N° 53037
Giovanni
04 Luglio 2017
Ieri, intervenuto il tecnico della ditta Mt service di via Novara 47 a Catania per riparare un piano cottura di marca Tecnogas, da me acquistato in data 27/01/2016. A riparazione ultimata il tecnico ha preteso da me la somma di Euro 30 quale diritto di chiamata. Da contatto telefonico con l'amministrazione del centro di assistenza mi veniva risposto che l'importo del diritto di chiamata è dovuto per interventi dopo i sei mesi dall'aquisto. Pur avendo dubbi su tale norma non meglio specificata, provvedevo al pagamento della somma.
Chiedo cortesemente di sapere se la somma era dovuta o era una richiesta millantatamente formulata.
Vorrei, peraltro sapere come comportarmi contro la MT service qualora la somma fosse non dovuta.
Grazie
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