Reclamo N° 60483

Il 12 Luglio 2017 ho subito un sinistro con un altro autoveicolo ...io e il conducente dell'altra autovettura abbiamo compilato la constatazione amichevole e la controparte si è presa il torto . Ho portato la copia del cid alla mia assicurazione che portava avanti la mia pratica . I primi di agosto sono stato contattato dal liquidatore che mi comunicava che la pratica secondo lei si chiudeva con 50 % di colpa e la motivazione e perché ha in mano 2 constatazioni amichevoli differenti ...nello specifico ha in mano la nostra originale e quella della controparte dove c'è la mia firma che dice che io mi sono preso il torto . A questo punto sono andato a fare una denuncia per falsificazione della mia firma è lo consegnata all'assicurazione . Il 21 agosto quando sono tornato dalle vacanze mi sono trovato un'assegno con l'importo del danno al 50% . E la liquidatore che continua a dire che la pratica secondo lei e chiusa . Io non ci to a questa situazione in quanto la liquidatore è in possesso della denuncia fatta dalle autorità competenti ( carabinieri ) perché la controparte ha falsificato il cid e quindi chiedo che mi venga risarcito il danno al 100% e non al 50% . Mi potete aiutare? PS. La mia compagnia assicurativa è Allianz e la controparte è Genialoyd Saluti