Leonardo
03 Agosto 2017
Il 16/06/2017 ho acquistato un computer asus. Ho prenotato il prodotto sul sito dell'euronics, gruppo nova, e, successivamente, ho ritirato il computer presso il punto vendita in via cassia, angolo via gherardini, a Roma. Purtroppo il computer ha un funzionamento anomalo della CPU e delle ventole di raffreddamento. Ho contattato più volte Asus che ha fatto due interventi in garanzia senza alcun risultato. La terza volta che Asus voleva portare in computer in assistenza, ho chiesto un'alternativa a un altro intervento in garanzia, ma mi è stato risposto che non era possibile. Successivamente mi sono recato presso il negozio in cui ho acquistato il pc, lì mi è stato detto che l'unica cosa che avrebbero potuto fare era di mandarlo in assistenza presso asus, ma mi sono rifiutato poiché il computer è stato più tempo in assistenza che in mio possesso.
