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Fabio
09 Maggio 2023
Il 19/05/2022 ho spedito tramite UPS tre scatole di effetti personali in Cile. Uno dei tre colli è stato smarrito. Dopo decine di chiamate e d'informazioni sommarie ed inesatte da parte dei vari call centers dell'Ups ho aperto un indagine e poi fatto richiesta di rimborso.
Dopo mesi di mails al loro servizio clienti (delivery information department Italia) ancora, a distanza di un anno!!! non ho ancora ricevuto il rimborso. Mi dicono sempre di pazientare...