Manuela
12 Ottobre 2017
Il 22/01/2017 ero in macchina con mio marito che è passato su una buca profonda e non visibile perchè ricoperta dall'acqua. Abbiamo scattato immediatamente delle foto per evidenziare i danni subiti dallo pneumatico e dal cerchio in lega. Abbiamo chiamato la centrale dei vigili del comune di pertinenza e non ci è stata inviata una volante poichè erano tutte impegnate con casi di priorità maggiore. La persona che ha preso in carico la chiamata, comunque, ha detto che sarebbe stato sufficiente scattare delle foto e presentare tutti i documenti richiesti al comune di pertinenza di quella via. Avviata tutta l'istruttoria, l'ente assicurativo del comune ha respinto la richiesta di risarcimento non ritenendo valida la dichiarazione testimoniale del coniuge del conducente o viceversa. Abbiamo richiesto più volte una dichiarazione dal comando dei vigili che notificasse l'avvenuta chiamata al momento del sinistro, ma da gennaio, nonostante ripetuti solleciti, non abbiamo ancoa ottenuto niente. Il comandante continua a promettere di produrre il documento richiesto ma, di fatto, non procede. Come possiamo fare?
