Reclamo N° 60257

Marco
29 Agosto 2017
Il 26/07 un amico mi ha spedito un pacco da Roma contenente un ricambio per l'auto (centralina elettronica) tramite le poste italiane, usando una loro scatola; il giorno 28/07 il pacco è arrivato in Sardegna, è stato consegnato dalla SDA ad un indirizzo diverso da quello indicato nella ricevuta di spedizione e modificando l'indirizzo sul pacco ( è stato cambiato il numero civico da 44 a 4). Il pacco è stato portato a casa di una mia conoscente che riconoscendo il nome l'ha preso in carico, non gli è stato fatto firmare nulla al momento della consegna. Quando io ho visionato il pacco ho notato una manomissione del pacco delle poste e dal peso si sentiva che era vuoto. Ho fatto reclamo e mi hanno risposto che da destinatario non posso farlo e mi hanno inviato la ricevuta di consegna, dove è presente l'indirizzo errato e la firma di chi avrebbe ritirita il pacco che però non corrisponde ne alla mia firma ne alla persona a cui hanno lasciato il pacco. Concludendo hanno consegnato ad un indirizzo errato, apponendo una firma falsa ed il pacco risulta manomesso e completamente vuoto del suo contenuto.
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