Reclamo N° 56663

Valentino
28 Luglio 2017
Il 27/07/2017 Alle 19:30 circa mi sono recato in un negozio Mediaworld del centro commerciale 'le gru'. Era presente una promozione con cui potevo avere l'iphone 7 128gb a 696€ con un finanziamento. Interessato ho chiesto informazioni per acquistare il bene ma con la scusa che c'era tanta gente mi hanno detto di passare il giorno dopo. Io ho subito rifiutato ma gli addetti mi hanno detto che comunque avrei dovuto aspettare il giorno dopo per la conferma del finanziamento. Io insistevo per compilare i documenti il giorno stesso ma loro me lo hanno praticamente negato. Dicendo che lo trovano da parte con tanto di bolla di accompagnamento. Va bene allora faccio come dicono loro. Oggi vado a ritirare il bene e non c'era. Lo hanno venduto. E mi proponevano lo stesso bene a 200€ in più cioè 860€. Io ho presentato regolare bolla e loro hanno tirato fuori la scusa che non potevano tenere beni riservati. Io ho ribadito che sono stati loro stessi a causare questo disagio. Cosa posso fare? Ho i testimoni che dicono che io volevo andare avanti con la transazione e loro me lo hanno impedito.
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