Hisako
31 Agosto 2017
Il 29/06/2017, Ha fatto tutti i treni di trenitalia tardi. Io dovevo andare a Roma, ho preso il biglietto di ITALO dal Bologna, ma ii trenp regionale ha fatto 45 minuti di ritardo, io non sono riuscita di prendere ITALO dal Bologna. Sono andata all' ufficio di ITALO a bologna, l'impiegata ha detto che no puo fare nulla deve prendere il biglietto nuovo costa 54 euro!!. poi non rimborsa niente per il biglietto che avevo gia. perche era scontati. Ma trenitalia ha fatto ritardo, no ho colpa niente, anzi io ho aspettato alla stazione 45 minuti alle 5 della mattina. Mi ha perso i soldi e tempo, poi non scusa niente, mi fa pagare di piu, questo succede solo Italia, non ho visto cosi nemmeno terzo mondo.
