Reclamo N° 263918

Luigi
26 Marzo 2022
Il 29-12-2020 ho firmato un contratto per la fornitura di impianto di caldaia a condensazione , pompa di calore e pannelli fotovoltaici.La fornitura avrebbe dovuta essere preceduta da un sopralluogo della ditta fornitrice per la verifica delle condizioni ambientali.Non avendo ricevuto nessuna notifica (nonostante i lavori avrebbero dovuti essere eseguiti entro tre messi dall'ordine), in settembre ho contattato la ditta fornitrice che mi ha assicurato una risposta nei giorni successivi. A tutt'oggi non ho ancora ricevuto risposta. Visto il ritardo di oltre un anno, vorrei chiedervi se esistono le condizioni per annullare il contratto.Per il recesso sarebbe prevista una penale del 20%
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