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Dario
06 Dicembre 2017
Il giorno 15/11 ho acquistato un biglietto per due persone con destinazione Roma da effettuarsi con Italotreno
il giorno 27/12 pv. Prima di perfezionare l'acquisto ho controllato come di consueto il riepilogo
che ho stampato, ma mi è stato generato un biglietto con un n° treno diverso ad un orario diverso. Il loro n° per reclami a pagamento trascorsi 10 minuti di inutile conversazione si scollega. Il loro servizio assistenza on line non prevede segnalazioni diverse da quelle che i loro esperti hanno previsto. Grazie e cordialità