Reclamo N° 76735
Elisabetta
18 Dicembre 2017
Il giorno 15 dicembre 2017 è stato soppresso per sciopero il volo Venezia Parigi delle oe 14.05 senza il preavviso dovuto. Avevo acquistato 2 biglietti per tale volo e mi è stato proposto in alternativa il rimborso o la sostituzione con altro volo alle 21 (partito con 45 minuti di ritardo). Questa opzione è stata scelta sulla base del già avvenuto pagamento del soggiorno a Parigi per motivi di lavoro con conseguente perdita di appuntamenti. Visto il disagio subito da me e dall'altro passeggero mu chiedo in che modo posso essere risarcita.
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18