Cristina
08 Giugno 2023
Il giorno 29 maggio 2023 alle 20.30 ho avuto un problema con la serratura della mia porta di casa (su strada): la chiave è rimasta incastrata nella serratura e non girava più, anche il mezzo scatto è rimasto bloccato all interno, quindi la porta non si poteva più chiudere. Ho chiamato il pronto intervento di BLINDO SERR attivo h24 trovato online https://www.blindoserr-servizi.it/contatti/. Sono arrivati in 1 ora circa e non hanno risolto il problema affermando che andava sostituita la serratura con un untervento che avrebbe comportato anche praticare un foro nella porta,, che trattandosi di una serratura di sicurezza l intervento era particolarmente complesso e che il costo era di € 2.000. Hanno fatto una pressione enorme per avere l ok al preventivo (verbale) e poter agire immediatamente. Ho chiesto che mi mandassero un preventivo scritto con i dettaglio del intervento necessario ed ho pagato solo la chiamata. Sulla ricevuta della chiamata è stato scritto a mano una indicazione di preventivo (2.000€) La notte abbiamo dormito con la porta aperta (mobili addossati per tenerla chiusa) con un enorme disagio e la mattina dopo ho chiamato il fabbro di fiducia. In 5 minuti ha sbloccato la serratura,l ha oliata leggermente, poi per sicurezza (ma non sarebbe davvero stato necessario) ha cambiato il nottolino della serratura. Totale 15 minuti di intervento, € 50 di spesa. intendo denunciare la azienda BLINDO SERR per truffa, non è possibile terrorizzare così le persone approfittando della situazione di emergenza. O sono dei truffatori o degli incompetenti: chiunque si occupi di porte e serrature per mestiere non poteva non essere in grado di fare quanto fatto dal mio fabbro il giorno dopo! Se non hanno saputo risolvere devono sparire dal mercato per incompetenza, se non hanno VOLUTO risolvere sono da denunciare per truffa. Il giorno successivo ho verificato le recensioni su google: sono piene di racconti simili, si tratta di un vero e proprio metodo: arrivano, terrorizzano con preventivi enormi e fanno una pressione pazzesca per ottenere l 'ok ad operare sul momento a cifre esorbitanti. Inutile dire che il preventivo scritto e dettagliato che avevo richiesto non è mai arrivato.
