Reclamo N° 319719

In data 10/09/2023 effettuavo un acquisto di euro 39,80 da un sito che, almeno all'apparenza, era un sito che rivendeva Dr Martens (nota marca di scarpe e altri accessori). Da subito mi arriva la notifica di avvenuta spedizione e un numero di tracciamento per email, ma questo non risulta immediatamente valido. Cerco di verificare cosa sia successo, di avere pazienza poiché l'ordine sembrava provenire dal Canada... ma più passano i giorni, meno notizie si hanno, finché capisco di essere stata truffata. L'email ricevuta non viene più aperta né letta correttamente, il numero di tracciamento dell'ordine non funziona. Cosa fare???