Reclamo N° 57810

Anna
06 Agosto 2017
in data 11-6-2017 ho comprato all'iper di busnago uno smartphone marca meizu m3 max da quella data ho cercato di fare la configurazuone ed installare alcune app per me importanti tra queste l app della mia banca intesa san paolo l app si e' installata ma nel momento in cui cerco di attivare l'accesso l'app si blocca e di conseguenza anche il dispositivo.nei vari tentativi sono trascorsi gli otto giorni che loro danno come termine per la sostituzione ma mi hanno detto che non potevano fare piu' nulla. a questo punto mi sono rivolta il 19 luglio al centro assistenza axtel s.r.l di monza in via buccarii n 9. ritirato venerdi 4 agosto ma il problema non si e' risolto.potete aiutarmi a risolvermi il problema ?cordiali saluti petrella anna
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