Reclamo N° 47117

Renato
09 Aprile 2017
In data 14/07/2015 firmavo un preventivo contratto Casa Efficente a mezzo consulente Alessandro Snenghi della 3F Service srl.il quale mi proponeva un impianto fotovoltaico da 5KW con scambio sul posto. Il tutto ad un prezzo di 200€ mensili per 10 anni che sarebbero stati azzerati da 1° incentivi statali e 2° vendita energia prodotta. Ho inviato tutta la documentazione Unico-documenti ecc. via mail e il mio commercialista mi informava che non avrei avuto accesso agli incentivi in quanto in regime forfettario non avevo le credenziali per riceverli, Informavo immediatamente il signo Snenghi il quale mi rassicurava che avrebe sistemato la situazione senza problemi.Nel frattempo l'ENEL provvedeva verso gennaio 2016 ad attivare l'impianto collegandolo alla rete da qwuel momento non sono riuscito più a comunicare con il signor Snenghi. Mettendomi in contatto con la 3F ho ottenuto uno sconto consistente in un addebito su conto corrente di 1000€. Terminato il primo acconto sono stato continuamente sollecitato dalla Deutche Bank (finanziatrice dell'impianto) alla quale ho spiegato l'impossibilità di pagare le rate. Ho chiesto un nuovo incontro a 3F che si è trasferita a Limena e ho parlato con un dirigente il quale mi offriva un ulteriore sconto di 2000€ sempre addebitati in conto però avvertendomi che sarebbe stato l'ultimo.Mi ha inoltre comunicato che il signor Snenghi non fa' più parte di 3F, e ha ammesso il corpontamento scorretto che ha avuto nei miei confronti. Alla fine ritengo di essere stato truffato in quanto mi trovo a pagare € 200 mensili per l'impianto al quale devo sommare € 50 mensili di energia consumata per un totale di € 3000 con un ricavo annuale dell'energia venduta al massimo di € 500. Questo non è il preventivo contratto che io ho firmato, attendo vostre istruzioni grazie
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