Reclamo N° 250525

In data 16/10 ci siamo recati presso la sede Arredissima di Rimini per un preventivo sull'acquisto di una cucina. Dopo la definizione del progetto ci è stata formulata un'offerta di 13900€, scritta a mano su un foglio. Alla nostra richiesta di un preventivo dettagliato ci è stato detto che loro non rilasciano preventivi, ne tanto meno specifiche dei prezzi che compongono il preventivo finale. Inoltre, con fortissima insistenza, ci è stato detto che il prezzo era valido solo se firmato il contratto in quel momento, altrimenti non sarebbe più stato valido. Al mio rifiuto siamo stati convinti, ancora con molta insistenza, a "fermare" il prezzo bloccando almeno un componente della cucina per un valore di 700 euro, lasciando sul momento una caparra da 210 €, con l'impegno di completare l'acquisto almeno dei restanti 490€ entro 2 anni. Nonostante questo, nemmeno dopo aver fermato il prezzo ci è stato rilasciato un preventivo dettagliato da poter confrontare con altri concorrenti. Cercando pareri online ho trovato moltissime testimonianza di altre persone "fregate" da questa pratica vessatoria e inisistente, oltre che, a mio avviso, truffaldina.