Dounia
04 Ottobre 2023
In data 21.07.2023, effettuavo un acquisto per un modello della braun, in quanto vi era la promessa da parte dalla società di rimborsare 100 euro c.d. "cash back".
In data 14.08.2023 perviene l'email di convalida della partecipazione al programma e della conferma della documentazione inviata.
In data 03.09.2023 e 17.09.2023, chiedo informazioni circa il rimborso e mi viene risposto di attendere.
In data 26.09.2023, chiedo spiegazioni evidenziando che sono trascorsi i 50 giorni come previsto dal loro regolamento e che una gestione del genera porta il cliente ad una sfiducia nei loro confronti.
Non ho più ricevuto risposta ne ovviamente il rimborso.
