Reclamo N° 233364

Sergio
21 Aprile 2021
In data 22 dicembre 2020 ho inviato e-mail sottoindicata a SPEDIRE COMODO tramite e-mail [email protected]> per una spedizione assicurata con € 350,00 dopo aver inviato tutta la documentazione richiesta e inviato diversi solleciti non ho avuto nessun risarcimento. Chiedo il vs.intervento ,se serve vi invio tutte le e-mail inviate inviandomi la vs. e-mail per l'invio. Buongiorno, sono VS. Cliente GIACOMELLI SERGIO in data 16 dicembre ho effettuato una spedizione di un ELETTORDOMESTICO GENERATORE DI VAPORE DYVA 2000 inviato a CONTENTO ROBERTO Via Monte sei Busi n 39 34074 MONFALCONE (GO) tel 348 7610956 E-MAIL [email protected] Che mi a contattato perche' l'elettrodomestico ha subito dei DANNI da CADUTA COSì MI SCRIVE: Ho ricevuto il pacco in data 19-12-2020 mi è stato lasciato fuori dal portone l'ho ritirato alle ore 20,20 non ho firmato nessuna ricevuta, era integro solo rovinato alla superfice del cartone (forse si è bagnato) quando l'ho tolto il GENERATORE IL giorno sucessivo dall'imballo ho notato la rottura della scocca superiore (allego foto) poi come ho provato ad USARLA si è staccata una ruota dalla scocca inferiore rotta (allego foto) l'eletrodomestico funziona ma non si può utilizzare per la pulizia es pavimento perchè mancando una ruota non segue e non sta in orrizontale, anche la scocca superiore è da sostituire. Con la presente io Giacomelli Sergio chiedo rimborso per danneggiamento avendo assicurato la spedizione il costo delle due scocche è di € 60,00 Più il lavoro di smontaggio di tutti i componenti e rimontaggio sulla nuova scocca un ora e mezza di lavoro di un tecnico. Per il rimborso IBAN IT30 S030 6953 5101 0000 0003 141 BANCA INTESA SANPAOLO FILIALE DI SERIATE BG INTESTATARIO GIACOMELLI SERGIO. Aspettando Vs riscontro DISTINTAMENTE GIACOMELLI SERGIO
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