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Carmen
05 Marzo 2018
In data 24/09/2016 ho comprato una lavatrice Bosch. La garanzia di 2 anni la ho estesa a 5 anni. Chiamo il servizio tecnico per perdita acqua e rumore forte centrifugando. Trovano la causa del rumore (oggetto al interno del cilindro). Mi chiedono 50 euro per uscita del tecnico. Segnalo che non sapevo che il tecnico fossi da pagare neanche l'eventuale importo. Supermedia, dive ho comprato la lavatrice, mi ha consegnato solo copia del contratto di assistenza per l'estensione della garanzia e questo periodo dei primi due anni non è compresso in questo contratto. Possono chiedermi 50 euro per l'uscita per un elettrodomestico in garanzia?