Stefano
08 Marzo 2021
In data 25/10/2019 ho acquistato una lavabiancheria Hoover mod. DXOA48AHC7-01 con estensione di garanzia per 5 anni.
Il 27/1/21 ho richiesto assistenza per faceva rumore vibrava in modo anomalo. Siamo all'8 marzo ma ancora non ho ricevuto assistenza malgrado abbia aperto 5 reclami alla Hoover e aver contatta sia su instagram e facebook.
Ho ricevuta da Hoover solo la risposta: "abbiamo contattato il dipartimento competente, il quale vi darà un riscontro appena possibile". Ma a tutt'oggi non ho ricevuto risposta.
Sono passati 41 giorni dall'apertura della richiesta di assistenza, Chiedo a Voi un aiuto per far valere la mia garanzia
Distinti saluti
Stefano Buffetti
