Reclamo N° 83262

In una Pasticceria/Gelateria/Bar del mio quartiere (Bianco Ciliegia P.zza Riccardo Balsamo Crivelli 34A 00159 Roma), in data 27/01/2018 acquisto delle frappe, 4 di numero, di quelle classiche da forno. Chiedo il conto 3,20 €, controllo lo scontrino e con grande meraviglia vedo che le 4 frappe sono state addebbitate a 80 cent.€ al pezzo, gli chiedo quanto costassero al kg e mi dicono 22 € al kg. Gli faccio notare che è troppo caro e che non ho mai visto addebitare quel tipo di prodotto al pezzo. A casa peso il tutto, con busta e cartoncino, il peso era 90 g., premetto che nel bancone non c'erano prezzi ne al kg e ne al pezzo. Vado di nuovo alla pasticceria per dirgli che erano solo 90 g. lordi e che avrei dovuto pagare al massimo 2 € la risposta è stata che al di sotto di un certo peso si paga al pezzo. Cortesemente Vi chiedo: 1) l'esposizione del prezzo al kg. o al pezzo non è dovuto per legge? 2) se la risposta alla prima domanda è positiva, Vi chiedo cosa può fare un comune cittadino di fronte a queste piccole truffe? C'è la la possibilità per fare rispettare la legge a questi esercizi pubblici? In attesa di un Vostro consiglio ringrazio Cordiali saluti Riccardo Parigi