Francesca
23 Novembre 2017
Io fino a maggio 2017, ho frequentato un corso di studi privato, con un contratto, presso una scuola popolare in Germania. Nonostante abbia strapagato, anche dopo aver presentato una lettera di licenziamento (a giugno presentai la lettera in cui dicevo che per motivi familiari m trasferivo in Sicilia, e per questo dovevo interrompere i seminari d studio) pagando quindi i 4 mesi successivi del corso, nonostante fossi partita dalla Germania, non ho ricevuto alcun certificato di presenza al corso. Eppure sin dal mese di marzo io chiedo attraverso mail e telefonate in sede di ricevere un certificato di presenza per i seminari che invece ho seguito (io per circa 2 anni ho pagato anche per i seminari che non potevo frequentare a causa di lavoro o problemi di salute). Avrei voluto completare il mio percorso in Sicilia, ma a causa del certificato, che non ho ricevuto, non ho potuto farlo. Il docente responsabile non mi ha mai risposto, sebbene io mi sia messa in contatto con l'ufficio del corso d studi più volte. Per questo, visto che sono già passati 6 mesi, vorrei chiedere il rimborso dell'intera spesa sostenuta per il corso. Potete aiutarmi? Sapete se c'è un ente che può aiutarmi con una spesa bassa, visto che sono attualmente disoccupata? o magari gratis... L ente deve comunicare naturalmente in tedesco. Se conoscete la federconsumatori tedesca, sarei liete di riceverne quanto meno il nome, per poterla contattare. Grazie
