Chiara
08 Febbraio 2024
Io sono cliente Edison. Mi hanno chiamato dal numero 3500459440 dicendo di essere Illumia per darmi il benvenuto con loro. Ho detto di non aver mai effettuato il passaggio e, trattata malissimo, hanno chiuso la chiamata. Ho contattato Edison e mi hanno confermato che il mio contratto è cessato il 31/1. Ho quindi inviato una mail a Illumia chiedendo copia del contratto ma al momento nulla.
Questa mattina, da altro telefono, ho contattato quel numero e mi son sentita dire che loro non sono Illumia ma volevano i miei dati, che naturalmente non ho dato, per effettuare un controllo. Mi hanno anche detto che loro non trattano Illumia e, visto che ho rifiutato i miei dati, potevo tenermi il problema. Sono già rientrata in Edison ma non voglio assolutamente pagare le fattura a questi truffatori che, tra l'altro o, mi addebiteranno il deposito cauzionale
