Reclamo N° 70469

LA SETTIMANA SCORSA HO AQUISTATO DA MEDIAWORLD UN CONDIZIONATORE (CALDO,FREDDO,DEUMIDIFICATORE). SU RICHIESTA ERA DISPONIBILE ANCHE L'INTERVENTO DELL'ISTALLATORE . AL MOMENTO DELL'ACQUISTO HO PAGATO SIA IL CONDIZIONATORE CHE L'INSTALLAZIONE AL PREZZO INDICATO. LA DITTA E' VENUTA A FARE IL SOPRALLUOGO,L'INSTALLAZIONE SAREBBE AVVENUTA PARETE A PARETE,QUINDI UN BREVISSIMO PASSAGGIO DI CAVI..... IL TECNICO PERO', MI HA CHIESTO UN SUPPLEMENTO DI 20 EURO PER I PIEDINI DEL BLOCCO MOTORE E 20 EURO PER "L'ELETTRICITA'". QUANDO HO CHIESTO LA FATTURA SU QUESTA ULTERIORE SPESA MI HA DETTO CHE DOVRO' AGGIUNGERE 20 EURO DI IVA. MI CHIEDO SE QUESTA SIA UNA COSA CORRETTA.....SE MI SI DICE CHE LA SPESA PER L'INSTALLAZIONE è TOT....PERCHE' QUESTA ULTERIORE RICHIESTA? MERCOLEDI' DEVONO VENIRE PER IL LAVORO.... GRAZIE