Reclamo N° 79933
Laura
10 Gennaio 2018
Lavanderia a gettoni a Quarona 13017 (VC)
mi sono recata a lavare e asciugare biancheria il 8/12/17 in piazza Combattenti a Quarona, e l'asciugatrice 7 non funzionava (ossia fatta andare , quindi "mangiato soldi" e la biancheria è uscita bagnata come è entrata)
ho provveduto a inoltrare una mail (in quanto non c'è numero telefonico) ma nessuno ha mai risposto. Sollecitata in data 18/12/17. Successivamente il 27/12 sono riandata in lavanderia e , questa volta, stesso episodio ma con asciugatrice da 20 kg la n 5 (altra spesa mangiata) . ho di nuovo mandato mail a [email protected] (come scritto all'interno) e mi hanno solo risposto che avrebbero fatto sapere al titolare. Non trovo corretto il fatto che manchi il servizio, ti vengano FREGATI soldi e nessuno mi contatti. Inizialmente si pensa ovviamente a un disservizio inconsapevole...ma così??? cosa posso fare visto che ho sollecitato nuovamente 2 volte e nessuno ha risposto? ringrazio e saluto Laura Vallin
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