Reclamo N° 316161

Giulio
20 Dicembre 2023
L'Azienda è Viasat Spa- antifurti satellitari - ad agosto sono stato contattato per un malfunzionamento, ho preso appuntamento con officina autorizzata che ha fatto richiesta di sostituzione in quanto apparecchio rotto. Da allora NULLA, ho sollecitato a settembre e mi hanno detto che avrebbero sollecitato per intervento, ancora NULLA. Ad ottobre hanno effettuato con l'addebito rid l'acquisizione dell'annualità, a seguito di questo abbiamo iniziato a chiedere via pec restituzione dell'importo in quanto servizio NON presente. Ci hanno chiesto IBAN per fare rimborso, dopo il NULLA. La macchina non ha copertura satellitare ma ho pagato annualità.
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