Reclamo N° 336692

Daniel
06 Agosto 2024
Lo scorso anno ho sottoscritto una assicurazione per il mio cane tramite Baboop, un broker, che fa da tramite con le compagnie assicurative. Dopo aver avuto un sinistro per cui non ho ricevuto rimborso, perché precedente ai 30 giorni dalla data di attivazione della polizza (polizza attivata in ritardo per disorganizzazione interna) ho deciso di non rinnovare la polizza per questo anno. Qualche giorno fa mi sono accorto di un addebito automatico fatto sulla mia carta di credito che ho prontamente contestato ed ho inviato una PEC al loro indirizzo per esercitare un eventuale diritto di ripensamento a cui non ho mai ricevuto risposta. Ora ricevo molteplici telefonate al giorno in cui vengo invitato a pagare la polizza.
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