Reclamo N° 229628

Lotteria scontrini: i pagamenti misti tra buoni pasto e carta non vengono conteggiati, ad esempio se sul totale della spesa di 20 euro solo 10 sono a carico del buono pasto, il restante pagato regolarmente con carta di debito o credito non concorrerà all'estrazione. Ad oggi sulle FAQ del portale è escluso l'acquisto tramite buono pasto, ma si presume per logica che il buono pasto non movimenta nessun conto corrente mentre la differenza si. Non trovo giusta l'esclusione totale dello scontrino. L'alternativa sarebbe quella di fare due operazioni distinte, la prima a saldo della spesa per il valore dei soli buoni pasto senza passare il codice lotteria e la seconda a saldo di ciò che non rientra nel buono pasto. Diventerebbe una giungla e perdita di tempo alle casse senza contare che ci può essere una differenza tra buoni pasto e merce da saldare con carta e che questa vada in conflitto con il cashback perché la seconda transazione sarebbe vista come un tentativo di frazionamento per scalare le classifiche. O chiariscono questo aspetto o levassero di mezzo lotteria e cashback.