Paula
20 Dicembre 2017
Mandato um EMS tramite poste italiane il 7/12 da Roma a Sao Paulo. Il loro personale mi aveva detto che il servizio era di 4/5 giorni, pero IL GIORNO DOPO, quindi dal 8/12 non ho piu traccia della busta e non so dove sia. ho chiamato poste italiane, brasiliane, fatto reclamo, niente è sucesso.... Sono disperata perche la busta conteneva documenti originali. vorrei appena sapere dov'è, posso andare a recuperalo in qualsiasi posto. Erano documenti per lo sdoganamento di un container in Brasile, i costi per giorno sono altissimi. Il servizio EMS é peggio di una raccomandata normale, che almeno è rintracciabile...Grazie
