Reclamo N° 298032

Jacopo
12 Maggio 2023
Mi sono abbonato 1 anno fa al secolo xix online. Non esiste possibilità di recedere dal sito, anche se l'abbonamento viene sottoscritto in quel modo, quindi una volta abbonato per recedere bisogna ricordarsi di mandare email o chiamare, cosa impossibile se come me ci si trova all'estero. Ieri mi sono quindi stati prelevati 70 euro, ho notato la cosa solo dai movimenti di paypal. Non ho visualizzato nemmeno un articolo dal rinnovo ed ho subito chiamato il centralino, che sostiene sia impossibile annullare. Che il diritto di recesso è solo per la prima sottoscrizione e che il rinnovo non è incluso nel diritto di recesso. Vorrei quindi riavere indietro i soldi dell'abbonamento, perlomeno di 11 mensilità. Anche perché credo che sia abbastanza vessatoria la modalità di disattivazione, magari mi sbaglio io...
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