Roberto
08 Luglio 2017
Mi sono stati addebitati sul mio numero (3207769419) telefonico delle spese di cambio piano tariffario operatore TRE (49 euro).questo contratto avvenuto in modo non chiaro telefonicamente,quindi ho fatto recesso contrattuale tramite raccomandata AR 4 giorni dopo in tempo nei termini (ho ricevuta AR e copia disdetta) ,ma tale somma di attivazione mi e' stata ugualmente addebitata,contattando la TRE mi hanno risposto negativo che non potevo disattivare fino alla fine di contratto e mia stata addebitata una penale .
Voglio essere rimborsato quanto mi e' dovuto spero Voi potete aiutarmi in tale problema.
Buona giornata.
