Reclamo N° 326313

Antonio
13 Aprile 2024
Mia nonna morta da anni era cliente dal 1990 con Telecom, mia zia anche lei anziana alla sua morte ha continuato a pagare lei le bollette Telecom con la diligenza e preoccupazione che ormai solo gli anziani hanno. Sono andato a visitarla e scopro che per la linea base e telefono a noleggio come si usava ai tempi paga quasi 50 euro al mese. Ho immediatamente chiamato il 187 per cessare la linea. Io mi chiedo ma è possibile che ci siano chissà quante situazioni come la sua e che nessuno possa intervenire per bloccare queste situazioni in cui un cliente non sa che sta pagando un servizio molto fuori mercato solo perché cliente da decenni?
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