Reclamo N° 74522
Daniele
03 Dicembre 2017
Nel 2013 ho acquistato una stufa a pellet marca Zibro, tutti gli anni eseguo la dovuta manutenzione ed il tecnico quest’anno è venuto in data 11/11/2017.
Circa una settimana dopo abbiamo un problema alla stufa, chiamiamo il tecnico il quale ci dice che l’azienda Zibro non esiste più, che lui può provare a cambiare la scheda con una compatibile (costo circa 230€) ma che non è certo di risolvere e che pezzi di ricambio non se ne trovano.
La Zibro sembra essere stata acquisita da un altro marchio che produce stufe con componenti differenti.
Cosa si fa in certi casi?
Accetto mestamente e ne compro un’altra?
Grazie per la disponibilità
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