Reclamo N° 57448

Nel lontano Marzo del 2016 mi accorgo di aver pagato il Canone Rai per il 2015 sia con rate trimestrali che con un solo bollettino per l'intero importo+sanzioni. Infatti avevo optato per le quattro rate ed ho pagato la 1°a, la 2°a e la 3°a, quando dovevo pagare la 4°a, erroneamente ho pagato l'importo per l'intero anno (€. 113,50+sanzioni per ritardato pagamento). Ho informato la Rai per richiedere il rimborso degli importi pagati in più sul loro sito ([email protected]), ma nessuna risposta in merito. Ho scritto allora raccomandata A.R. in data 30/03/2016 e nessuna risposta, ho sollecitato sempre con raccomandata A.R. il 3/08/2016, ma nessuno risponde, eppure le Mie lettere le avevo indirizzate così come indicatomi al seguente indirizzo: Agenzia delle Entrate-Sportello SAT-c.p. n. 22- 10121 Torino (TO). Ora è mai possibile che l'ufficio in questione non si degni di rispondere, per quale motivo io per quell'anno devo pagare di più. Quando si tratta di ricevere ci scrivono e ci trovano sempre, al contrario la posta si perde nei labirinti degli Uffici Pubblici. Spero che almeno Voi possiate in qualche modo indirizzarmi verso la soluzione del problema o a chi rivolgermi per una questione di principio. Grazie dell'attenzione Miguel Montesano