Reclamo N° 54665

Vincenzo
15 Luglio 2017
Nel mese di Febbraio 2016 Bucalo mi ha fatto un buono di 12 € per un cambio merce. Oggi, 15/7/2017, ho atto altri acquisti da Bucalo e ho chiesto che mi venisse riconosciuto il buono di 12 €. L'impiegato mi ha detto che, passato un anno, il buono non ha più valore. È corretto o si tratta di una truffetta?
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