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Marta
06 Ottobre 2023
nel mese di luglio ho acquistato un materasso e un coprimaterasso dal sito di emma materasso, subito dopo la conclusione del pagamento mi sono accorta che la misura del coprimater era sbagliata per cui ho contattato l azienda via email e avviato il reso,.non appena arrivato il pacco l ho rispedito indietro e chiesto l accredito delle 45€ circa e ad oggi nn fanno che inventare scuse e non mi hanno reso i soldi, non è tanto ma ora è una questione di principio perchè mi hanno scritto e detto per le vie telefoniche una marea di idiozie. come posso procedere ?