Reclamo N° 312475

Ignazio
09 Novembre 2023
Novembre 2023. Mi reco allo sportello per effettuare il rinnovo trimestrale dell'area di sosta a strisce blu ATM di Trapani. L'operatore si è rifiutato di effettuare il rinnovo perché sul cartoncino erano disponibili solo il mese di novembre e di dicembre. Ho rappresentato che potevano rinnovare e che era mio diritto ma me lo hanno impedito. Allorché ho inviato una PEC alla direzione ATM di Trapani chiedendo il regolamento sui rinnovi ma non mi hanno mai risposto. Chiedo solo che mi venga data la possibilità di rinnovare il trimestrale o che mi forniscano un regolamento in cui sia specificato che il trimestre si può rinnovare solo nell'anno solare.
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