Davide
04 Marzo 2024
o ricevuto una bolletta da enel gas quando ho chiamato hanno detto che mi avevano mandato un avviso (senza specificare dove) nel gennaio 2023 in cui informavano che la mia tariffa passava da meno di 1€/M3 a più di 2,50€/M3. Dunque io ho cercato questo avviso tra le lettere e le mail ma non c'era traccia. Ho provato a chiamare mi ha risposto un operatore dall'Italia dicendo che l'eventuale avviso doveva arrivare all'interno di una bolletta per segnalare il cambiamento, ma anche lì non c'era traccia. Oltre tutto diceva che questo avviso non aveva bisogno di una mia accettazione.
