Reclamo N° 235370

Oggi presso la mia abitazione di via Decumana 57 a Bologna (in mattinata) è venuto un tecnico della società FC assistenza elettrodomestici , P:IVA 03757770361. Ha lavorato per meno di un ora. Mi ha detto che per scalare il costo del preventivo (40 euro) dovevo procedere alla riparazione. Gli ho chiesto quanto veniva la riparazione. Mi ha detto 130 euro per la resistenza della lavastoviglia. Ho inteso 130 euro a chiudere iva inclusa. Mia moglie gli ha chiesto di controllare anche l'oblò della lavatrice che non chiudeva bene. E' stato 10 minuti (dice di aver resettato la scheda elettronica). Alla fine la fattura che mi ha fatto è stata di 265 euro (allego la fattura). Le resistenze delle lavastoviglie elettrolux costano 41 euro verificato su internet. Gli ho chiesto il pezzo cambiato mi ha detto che lo aveva già smaltito. Gli ho chiesto di indicare in ricevuta il dettaglio di ogni costo parziale (mi ha indicato ricambi generici) senza indicare il codice e la tipologia di resistenza cambiata. In definitiva: 1) 260 euro - 50 euro= 210 euro per un ora scarsa di lavoro. mi sembra che si rasenti la truffa. ing. Alessandro Tenga 338 9171378