Leonardo
02 Febbraio 2024
Ordino un prodotto che mi viene consegnato a metà settembre. Non trovo/non ricevo l’email per il reso, contatto il servizio clienti tramite email che gentilmente mi fornisce il pdf da stampare e la procedura per avviare il reso. Procedura svolta da me immediatamente, a distanza di più di 2 mesi ancora devo ricevere rimborso, ogni volta che scrivo (più di 3 volte, mi si dice che hanno bisogno di tempo e che solleciteranno di nuovo l’ufficio competente. Non so più a chi rivolgermi.
