Reclamo N° 170128

Per la sostituzione della testa di una valvola danfoss di un radiatore l'amministratore del condominio mi addebita euro 93.Chiedo spiegazioni alla ditta di termoidraulica di Roma che ha fatto l'intervento e inviato fattura al condominio per intervento fatto ad un condomino: la somma di 93 euro si compone di euro 45+iva per diritto di chiamata, euro 10+iva per manodopera, euro 30+iva per la testa della valvola (manopola). Quando io stessa richiesi l'intervento alla ditta non fui informata di questa somma da pagare, l'intervento è avvenuto dopo oltre una settimana dalla richiesta perchè non avevano tecnici disponibili.Vorrei sapere a quanto ammonta il diritto di chiamata a Roma, e se sono tenuta a pagarlo nelle condizioni descritte (non sono stata informata preventivamente e l'intervento non è avvenuto d'urgenza ma dopo molti giorni dalla richiesta). Preciso che l'intervento è consistito nello svitare la valvola da sostituire ed avvitare la nuova.grazie. Maria (nome da pubblicare)