Reclamo N° 57740

Lino
05 Agosto 2017
Prenotato 1 settimana c/o hotel René di Pozza di Fassa 4*, arrivato e pranzato ore 12,30 un pranzo da mensa e non da 4* ho detto che me ne andavo ed hanno voluto intero pagamento di € 1.380 che ho saldato con carta di credito, vorrei sapere se la procedura applicami è corretta. Grazie
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