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Marta
03 Febbraio 2024
Problema con azienda poltrone e sofà.
Ci hanno consegnato un divano il 7/12/2023. Gli incaricati hanno caricato il divano su un montacarichi perchè la consegna era ad un 5 piano, hanno lasciato il divano imballato perchè dovevamo finire dei lavoratetti a casa e non volevamo prendesse polvere. Risulta che una volta disimballato (28/01/2024), il divano presentasse un danno per sfregamento su di un angolo.
Fatto presente all'azienda, con foto che garantivano che il divano era ancora imballato prima del danno, hanno rifiutato di cambiarlo a loro spese perchè in consegna non è stata segnalata alcuna anomalia (danno impossibile da vedere se non disimballando il tutto!)