Reclamo N° 337832
Giuseppe
24 Agosto 2024
Problemi conguaglio con Illumia.
Mi viene inviata in data 19 agosto una fattura n. 412400864473 del 15/07/2024 di conguaglio effettuata da Illumia su consumi presunti di euro 1256,00 non corrispondente ai consumi effettivi . Le fatture sono state regolarmente pagate . Per effettuare il calcolo corretto ed avere pertanto i flussi effettivi Illumia deve avere la lettura effettiva ad e-distribuzione. Ma non risulta ad e-distribuzione la richiesta di tali dati da parte di Illumia. Anche se ho inviato personalmente la lettura di e-distribuzione e le foto del contatore energia elettrica.
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