Vincenzo
28 Agosto 2017
Qualche mese fa, attivai un abbonamento con Linkem per la fornitura di banda per la navigazione internet.
Non essenso soddisfatto del servizio, chiesi la disdetta entro i 14 giorni previsti per legge e, nonostante un po di ritardo, hanno disattivato il servizio.
Nonostante ciò, mi hanno addebitato l'importo del primo bimestre pari a € 61.88. Per cui, il 7 luglio scorso, scrivo una mail a Linkem segnalando l'errore. Alla suddetta mail, rispondono che si è trattato di un errore e che entro 30 giorni mi avrebbero riaccreditato l'importo. Ad oggi, nonostante le numerose mail alle quali non rispondono, non mi hanno riaccreditato quanto dovuto.
