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Cristina
19 Febbraio 2018
re: Car2go
Desidero con la presente segnalarVi che utilizzando il servizio di car sharing, ho scoperto che lo stesso a seguito di sanzione per divieto di sosta, ha addebitato Euro 20 per la c.d. "gestione pratica amministrativa", vale a dire la notifica dei miei dati alla Polizia Municipale.
Ritengo che la somma prelevata dal servizio di car sharing, sia sproporzionata e la clausola vessatoria. Oltre che l'informativa che viene notificata dal servizio car2go misleading pliche' nell'oggetto non viene indicato che i 20 Euro sono per la "gestione della pratica amministrativa" ma viene fatto intendere che sono per la sezione irrogata.
Vi chiedo pertanto di procedere ad una verifica per la tutela e il rispetto dei Consumatori indebitamente truffati