Reclamo N° 257672

Pedro luis
23 Gennaio 2022
Recentemente ho ricevuto una lettera con data 29/12/2021 da parte di "eni gas e luce" con oggetto "Accetazione proposta e conferma perfezionamento del contratto" (per fornitura Gas e Luce). Io pero, NON HO formulato la suddetta proposta, tra l'altro ero al lavoro il giorno 29/12/21 (nella lettera si dice che ho formulato la proposta quel giorno tramite Agenzia a Roma). Ho telefonato alla Acea energia dove credevo di essere cliente ancora, e mi hanno detto che per i miei contratti è stata richiesta la chiusura e che si volevo tornare con loro dovevo aspettare di diventare cliente Eni, perché erano già passati più di 14 giorni dalla presunta proposta, e richiedere di essere loro cliente.
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