Reclamo N° 312538

Giuseppe
10 Novembre 2023
Recentemente l'ASL Regione Campania ha indetto un bando per la fornitura dei sensori per la misurazione automatica dei livelli di glicemia ai pazienti diabetici. L'azienda aggiudicataria è ALPHA PHARMA. I misuratori forniti sono praticamente inutilizzabili, in teoria dovrebbero fornire un monitoraggio continuo dei livelli glicemici attraverso una APP installata sul cellulare. Tutto perfetto se non fosse che oltre alla difficoltà nella configurazione dell'applicazione (superabile per noi, ma immagino un anziano solo) l'app risulta in costante "ripristino del sistema in corso" con il risultato di lasciare i pazienti praticamente senza possibilità di verificare i livelli glicemici. Le recensioni degli utilizzatori su google sono tutte sullo stesso tono "inutile" "inutilizzabile" ma l'asl probabilmente non deve aver fatto questa semplice ricerca. E' stato già fatto un reclamo, che probabilmente cadrà nel vuoto.
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