Reclamo N° 344224
Davide
03 Dicembre 2024
Reclamo contro la concessionaria Loconte di Binasco
Buongiorno,
vorrei segnalare una grave situazione di disservizio e presunta truffa riscontrata con la concessionaria Loconte di Binasco.
Ho acquistato un’auto a marzo 2024 e mi è stata consegnata a giugno. Già due settimane dopo la consegna ho iniziato a riscontrare diversi problemi, che ho immediatamente segnalato alla concessionaria:
• Malfunzionamento del sistema di controllo dell’olio motore;
• Perdita dalla vaschetta del liquido refrigerante;
• Mancato funzionamento del sistema Start and Stop;
• Anomalia del sistema airbag;
• Malfunzionamento del sistema Parktronic.
Nonostante le numerose segnalazioni e i continui solleciti, la concessionaria Loconte di Binasco non ha mai fornito un’assistenza adeguata. Più volte mi è stato detto che sarei stato ricontattato, ma queste promesse non sono mai state mantenute.
Ora, a distanza di diversi mesi, i problemi persistono e il termine dell’anno di garanzia da parte della concessionaria si avvicina. Mi sento truffato, considerato che il veicolo presenta gravi difetti sin dalla consegna e la concessionaria continua a rimandare le soluzioni necessarie.
Faccio presente che sono disponibile per un contatto immediato per chiarimenti o per concordare una soluzione. In caso contrario, mi
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